优信十问:投资者关注焦点问题解读

一、行业发展

1. 中国二手车行业是否具备长期成长空间?

是的,中国二手车行业仍处于长期成长的早期阶段,核心基础是中国庞大的汽车保有量和消费者日益成熟的购车偏好。

中国拥有全球最大的汽车保有量,当前约3.7亿台,且每年仍新增近2,000万辆。2025年中国新车销量约3,440万台,中国二手车交易量为2,010万台,交易额为1.3万亿元。二手车/新车销量约为0.6:1,二手车析出率(二手车交易量/汽车保有量)约为5.5%,明显低于成熟市场水平。

美国、日本、德国等成熟市场二手车析出率在10%-15%。随着中国汽车保有量继续增长,并且二手车析出率逐步向成熟市场靠拢,中国每年二手车交易量有望超过5,000万台,达到当前水平的2倍以上,长期成长空间仍然显著。随着中国汽车市场从增量驱动转向存量运营,二手车将成为汽车流通体系中最核心、最具成长性的交易场景之一。

2. 2026年以来新车市场持续承压,应如何看待其对二手车行业的影响?

2026年以来,中国新车市场明显走弱。1-5月国内乘用车新车销量累计下降约20%,其中燃油车压力更大,4月和5月燃油新车销量同比降幅均超过35%。一季度中国二手车市场基本符合预期,但进入二季度后,受新车销量和价格同步急速下行的影响,主流二手燃油车价格在两个月内下降约10%-15%。

短期来看,二手燃油车价格快速下调给二手车行业带来库存和毛利压力。但需求端仍有韧性:中国1-5月二手车交易量仍实现约2%的增长,明显好于新车市场。这说明二手车需求并没有消失,真正变化的是价格体系。

从更长周期看,本轮车市调整是中国二手车市场走向成熟的重要标志,本质上是保值率的一次性重估和价值体系的重新校准。过去几年,中国三年期二手车当期保值率(即二手车价格相对于同期新车价格的比例)大致维持在68%-72%,明显高于欧美、日本等成熟市场;本轮调整后已降至约58%-60%,开始接近成熟市场水平。

美国汽车行业在2007-2009年金融危机也经历过类似的周期:新车销量累计下滑约35%,大量新车经销商和二手车商退出市场;但大型独立二手车商在危机后实现了连续多年增长,销量、利润和市场份额都明显提升。

因此,我们认为行业调整往往也是竞争格局重塑的过程。本轮车市动荡过去后,中国庞大的汽车保有量、仍偏低的二手车析出率,以及消费者对高性价比车辆的需求,都会继续支撑二手车行业的长期增长。

二、优信模式

3. 优信的仓储式卖场模式,与传统二手车商最大的区别是什么?

优信模式的核心差异在于用现代零售体系重构二手车交易。

中国二手车行业长期高度分散。全国有超过50万家二手车商,90%以上的车商库存小于30台,90%以上的交易由小车商完成。传统模式下,消费者面临车况不透明、价格不透明、体验不稳定、售后缺位等痛点,购买二手车往往像一次充满不确定性的“盲盒体验”。

优信采用“仓储式卖场+自营再制造工厂”的一体化模式,通过大规模自持库存、标准化检测整备、专业服务和售后保障,将二手车交易从“农贸市场式体验”升级为“仓储式卖场体验”。这一模式的优势主要体现在三方面:

第一,模式创新。优信采用“工厂-仓储-零售一体化”模式,将车辆采购、检测、整备、仓储、销售和售后服务进行统一管理。相比传统车商模式,优信对车辆品质和运营流程拥有更强控制力。优信从采购车辆到完成整备并上架销售通常小于3天,比行业平均水平缩短一半以上。自营工厂的单车整备成本控制在1,000元以内,并随着整备规模扩大进一步摊薄单位成本。此外,传统车商收入主要来自车辆价差和金融服务;优信依托自营工厂和卖场服务能力,可提供金融、保险、延保、精品、维修保养和售后等全用车周期服务,收入来源较传统车商更丰富。

第二,数字驱动。二手车是高度非标品,定价能力直接决定库存周转和盈利能力。优信基于真实交易数据和机器学习算法建立定价模型,持续优化收车、定价、销售和库存管理。随着零售规模扩大,更多真实交易数据会反哺定价系统,使公司能够更快识别市场变化,在收车端和销售端保持实时竞争力。这是优信可以进行大规模车辆运营的基础,也是区别于传统车商的重要能力。

第三,体验升级。优信仓储式卖场是区域级、地标级二手车零售目的地,能够提供更丰富的车辆选择、更标准化的车况展示、更专业的服务流程和更完整的售后保障,购车体验更接近标准化零售。优信NPS长期保持在65以上,成熟卖场到店销售转化率超过40%;随着品牌和口碑积累,卖场通常在运营一年后逐步成为当地消费者购买二手车的第一目的地,并带来更多自然到店和转介绍流量。

因此,优信与传统二手车商的区别不只是规模更大,而是通过工厂能力、数字化能力和卖场体验,把二手车这种非标品交易升级为更加透明、高效、可信赖的现代零售模式。

4. 在车价快速波动的市场环境下,优信如何应对价格、库存和毛利压力?

优信的核心应对方式是:发挥数据驱动的定价能力,快速调整定价策略,坚持高周转纪律。

在二手车行业,价格波动最大的风险来自在库车辆减值损失。如果车辆周转慢,价格下跌会持续侵蚀毛利。优信能够根据市场变化快速调整在售车辆价格、收购报价和库存结构,更快消化受价格波动影响的库存,并长期维持30天左右的库存周转速度。

数字化定价能力是优信保持高周转的重要支撑。公司基于数据驱动的定价模型建立定价体系,并持续用自营零售真实成交数据训练系统。随着交易规模扩大,系统可以更快识别市场变化,帮助公司在收车端和销售端保持实时竞争力。

2026年一季度,尽管春节淡季影响销售节奏,公司零售销量仍达到16,530台,同比增长119%,连续8个季度同比增长超过110%。这说明即使在行业波动中,优信仍能维持高销量增长和较快库存周转。公司预计上半年零售销量同比增长会超过100%,为全年零售销量实现100%以上增长目标打下阶段性基础。

与新车不同,二手车零售可以基于最新市场动态持续调整收购价格,逐步恢复合理毛利。二季度二手车市场尤其是燃油二手车的价格下跌会短期压缩行业利润,但市场会形成新的收售价格平衡。随着老库存的出清,新进收购车辆的销售毛利状况已经开始回升,我们预计在三季度毛利就会较二季度明显反弹。

5. 优信的模式更接近 CarMax 还是 Carvana?与美国二手车龙头相比有哪些异同?

优信既有与CarMax和Carvana相似的底层逻辑,也有适配中国市场的本土化差异。

最大的差异在销售渠道。Carvana是典型的纯线上二手车零售模式;CarMax虽然发展线上能力,但核心仍是覆盖全国的大型线下卖场网络。优信同时拥有线下仓储式卖场和线上全国购商城两个渠道。

这更符合中国二手车市场的当前阶段:汽车消费在中国家庭资产中占比更高,消费者购买二手车时更谨慎,通常仍有到店看车、试驾和体验服务的需求。随着消费者对二手车交易流程更加熟悉、老客户复购和转介绍占比提升,线上交易比例也有望持续提高,我们的线上购车比例从早期的10%提升到目前的30%。

因此,优信模式将按照不同阶段演进:第一阶段,以线下仓储式卖场建立消费者信任,解决二手车交易中车况不透明、体验不稳定和售后缺位的问题;第二阶段,随着消费者行为逐步线上化,让更多交易流程从线下体验延伸到线上决策和线上成交;最终阶段,AI的运用和数字化能力将贯穿采购、定价、整备、库存、销售和售后等核心环节,推动优信成长为一家AI驱动的智能化二手车零售企业。

相同之处也很明显。第一,都是自持库存模式,通过自建工厂打造自营整备体系,对车辆进行大规模整备,强管控每一个业务环节,降低单车成本,提升车辆流转效率。

第二,都高度重视定价能力。二手车是非标品,定价精准度直接影响周转效率和盈利能力。Carvana年零售销量约60万台,CarMax年零售销量约80万台,优信2026年零售销量会达到10万台。真实交易数据都是训练定价模型的重要基础,是二手车零售行业规模效应和撑起竞争力的重要来源。随着优信零售规模扩大,定价能力也会持续加强。

第三,都非常重视客户满意度和口碑。Carvana长期保持较高NPS水平,优信2026年一季度NPS达到68,连续多个季度维持行业领先。好的客户体验不仅提升品牌信任,也会带来更多自然到店和转介绍流量。

因此,优信不是简单借鉴CarMax或Carvana,而是在中国二手车市场当前阶段,结合线下信任和线上效率,形成更适合中国市场的仓储式卖场模式。

6. 优信如何选择新城市?未来卖场扩张计划是什么?

优信选择新城市,主要看汽车保有量、二手车交易活跃度、区域辐射能力和项目落地条件。

2025年底,公司拥有5个在运营卖场;2026年3月,天津卖场正式投入运营,在运营卖场达到6个。公司预计2026年全年合计新开4到6个仓储式卖场。

全国开店空间来自中国二手车市场本身的规模。中国汽车保有量已经超过3.5亿台,适合布局超大二手车零售卖场的城市数量较多。公司主要基于城市汽车保有量规模和目标市占率来推演开店空间。

以保有量约50万台的城市为例,如果未来二手车年交易析出率达到10%-15%,每年二手车交易量约5万至8万台。按照优信成熟卖场已经实现的20%以上市场占有率,单个卖场可实现1万台以上年交易量,对应约1,000台库存规模。

按这一逻辑,今天中国有30个以上城市汽车保有量超过300万台,可以支持5,000台以上规模的卖场;70个以上城市汽车保有量超过100万台,可以支持2,000台以上规模的卖场;100个以上城市汽车保有量超过50万台,可以支持1,000台以上规模的卖场。长期看,优信在全国可展业城市超过200个,可支撑300万台以上年零售销量空间。

公司的五年期目标是在2030年拥有50个以上卖场、零售销量超过100万辆。执行层面,公司会根据市场环境、资金情况和团队准备情况动态调整项目节奏,确保扩张是高质量、可持续。

三、单卖场运营结果

7. 优信是否已经验证了单卖场盈利模型?

是的,以西安卖场为例,优信已经验证了单卖场盈利模型。

西安是公司最早的仓储式卖场,2022年12月投入运营。作为首个样板卖场,西安承担了验证车源组织、车辆定价、大规模整备、库存管理、销售转化和客户服务全流程的任务。

目前西安卖场已进入成熟阶段,去年高峰月份销量约2,700台,当地市占率约25%,并实现单卖场盈利。线下客户到店后销售成交转化率超过40%,线上销售占比从开店初期的10%提升到目前的30%,NPS保持在65以上。这说明优信仓储式卖场模式不仅能够做出规模,也能够在达到一定销量水平后实现盈利。

西安卖场证明了优信单卖场模型已经跑通。公司已经基于西安经验进入全国复制开店的阶段,后续新卖场的成熟速度明显快于西安卖场,进一步验证了模式的可复制性和扩张能力。

8. 相比早期卖场,新开卖场在销量爬坡、收入增长和盈利改善方面有哪些变化?

新开卖场的成熟速度明显快于早期卖场。

西安和合肥作为早期卖场,更多承担探索和验证仓储式卖场模式的任务。武汉、郑州、济南和天津等新卖场的销量爬坡速度明显快于早期卖场。武汉卖场于2025年3月开业,约6个月单月销量突破1,000台,市场占有率接近10%;郑州卖场于2025年9月开业,约4个月单月销量突破1,000台,市场占有率接近5%。随着库存规模提升,新老卖场的月销量和市场占有率仍有进一步提升空间。公司目标是在仓储式卖场布局城市获得20%以上的市场份额。

新卖场爬坡加快主要来自四方面:第一,采购定价和库存管理体系更加成熟,能够更快建立适合当地市场的库存结构;第二,销售运营团队标准化能力更强,新卖场不再从零摸索,而是复制已验证的运营方法;第三,随着优信品牌影响力逐年提升,新卖场客户获取和信任建立也更快;第四,公司在选址和项目评估方面更成熟,在当前地产周期下也有机会获得位置更优、成本更合理的物业资源。

从盈利角度看,新卖场早期仍会有场地整理、人员储备和库存爬坡投入,盈利通常滞后于销量爬坡。随着销量扩大、周转稳定、毛利率改善和费用效率提升,新卖场会逐步接近成熟卖场水平。

四、资金情况

9. 优信这种仓储式卖场模式下,业务发展的资金来源是什么?

优信仓储式卖场模式所需资金主要分为三类:卖场建设和开业准备资金、车辆库存资金、日常运营资金。从单卖场投入看,一个新卖场通常需要约1,000万美元,其中约250万美元用于设备采购、场地改造和开业准备,约750万美元用于库存采购和日常运营。

优信开展新卖场的资金主要来自成熟卖场经营现金流、库存融资、股权融资以及其他融资安排。当前全国扩张阶段,公司会通过小步快跑的股权融资和其他外部融资支持新卖场拓展。同时,库存融资可以覆盖约2/3自营车辆采购资金,大幅降低车款对自有资金的占用。随着成熟卖场盈利能力提升,2个成熟卖场每年可以支持一个新卖场开业。长期看,成熟卖场数量增加后,经营现金流将逐步成为公司扩张的重要资金来源。

10. 目前公司的融资进展如何?现有资金是否足以支持下一阶段扩张?

目前公司的融资安排正在配合全国扩张计划推进。

截至2026年6月22日,公司还有约4,000万美元已签署股权认购协议但尚未交割的款项,正在按计划推进中。结合当前资金情况和后续待交割融资,公司判断现有融资安排可以支持2026年计划内的新卖场拓展和业务发展需要。同时,公司也在持续推进新的融资安排,以支持2027年及之后更大范围的全国化布局。

公司会根据市场环境动态调整项目推进节奏,在扩张速度、库存体量、费用投入和单卖场经营质量之间保持平衡。

 

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数据来源:公安部、中国汽车流通协会及其他公开资料整理。